Анкета для оценки качества лечения в поликлинике.

1. Вы обратились в медицинскую организацию для...




2. Удовлетворены ли вы обслуживанием (доброжелательность, вежливость) в регистратуре?



3. Удовлетворены ли Вы вниманием врача акушера-гинеколога на приеме?






4. При первом обращении в учреждение Вы сразу записались на прием?









5. Врач Вас принял во время, установленное по записи?



6. При обращении в учреждение Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы)?




7. Перед обращением Вы заходили на официальный сайт учреждения?




8. Вы удовлетворены условиями пребывания в учреждении?







9. Сколько вы ожидали диагностического исследования (УЗИ, кольпоскопия) с момента получения направления на диагностическое исследование?







10. Диагностическое исследование выполнено во время, установленное по записи?




11. Принуждали ли Вас оплачивать дополнительно назначенные лекарственные средства или диагностические исследования?



12. Вы удовлетворены оказанными услугами в нашей медицинской организации?



13. Рекомендовали бы Вы нашу медицинскую организацию для получения медицинской помощи?



14. Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в нашей медицинской организации и о ее работниках в социальных сетях?